Resgate estratégico que permitiu destravar o melhor resultado financeiro de todos os tempos da marca.
O Desafio de Negócio (O Cenário)
- Momento Chave de Transição:A tradicional marca mineira de calçados premium vivia um momento importante de transformação interna, pois passava por um processo de sucessão na liderança.
- Pressão no Varejo de Luxo:Em meio aos desafios econômicos do mercado de moda, a marca precisava acelerar sua expansão por franquias mantendo suas margens seguras durante essa transição.
- Gargalo de Pertencimento:Como unificar a rede de lojistas e franqueados sob uma mesma verdade de marca sem perder o lado humano e artesanal do negócio?
- O Desafio da Integração:Como estruturar a empresa para uma gestão sistêmica e integrada, acabando com divisões internas e envolvendo todas as áreas na mesma direção estratégica?
A Solução Estratégica (O Método RedBandana PERC®)
- ESG começando pelo “S” de Lojistas e Clientes Felizes: A RedBandana mergulhou na história da marca, aplicando o Método PERC® com o objetivo claro de recuperar a essência original da marca e resgatar a conexão afetiva do produto por meio do design de experiência.
- Gestão Sistêmica e Integrada: Condução de um processo que envolveu todas as áreas da empresa, garantindo que o crescimento estivesse sustentado por uma cultura alinhada à essência original da marca. Usando a metodologia Lego® Serious Play® para destravar conhecimento dos envolvidos e identificar alinhamento com a cultura da marca.
Os Resultados de Mercado (O Impacto Financeiro)
- Impacto Duradouro na Organização: A revisão estratégica e o diagnóstico preciso permitiram à companhia restabelecer sua verdade de marca nas franquias, transformando o alinhamento de cultura em eficiência operacional.
- Fortalecimento do Posicionamento: O trabalho em equipe e a colaboração integrada protegeram o valor percebido do negócio, gerando uma expansão sólida e sustentável no mercado de desejo.
Depoimento Luiza Barcelos, CEO
Premissa de Desafio: “Como podemos integrar as áreas para co-criação de soluções para os desafios, vivenciando os valores Luiza Barcelos Calçados e entregando as metas?”
Depoimento: “A RedBandana é um facilitador que nos ajuda a ver que o valor está dentro da empresa em um momento que tínhamos pavor de consultoria. Nos mostrou que a tecnologia é importante, porém o nosso maior valor é o humano. Recuperamos a nossa essência e colhemos o melhor resultado de todos os tempos.”